|
|
 Seks livsforsikringsselskaber har været for kortfattede om renten i jagten på kunder.
Tilsynet har gennemgået de seks selskabers materiale til kunderne for at tjekke forholdene nærmere efter selskabernes reklamer i dagspressen.
Det gennemgående tema for undersøgelsen er begrebet kontorente.
Kontorente er den rente, som selskabet regner med at forrente kundens pension med i det kommende år.
Renten kan gå op og ned Hvis et selskab skriver i en dagbladsannonce, at man nu hæver kontorenten til x pct., er det imidlertid ikke hele sandheden.
Kunden får således ikke at vide, at selskabet kan og må ændre renten på x pct. når som helst – op og ned. Selskabet er ikke forpligtet til at fastholde en bestemt kontorente.
Men det ser rasende godt ud i en annonce.
Vidt forskellig praksis Herom skriver Finanstilsynet:
”Det er således vigtigt, at det står klart for kunderne og offentligheden, at den udmeldte kontorente er en forrentning, som selskaberne forventer at kunne give, men at den ikke er bindende for selskabet, og at renten efterfølgende kan blive sat ned.”
Det fremgår af informationsmaterialet, at nogle selskaber alene oplyser om kontorenten før skat, andre selskaber oplyser om kontorenten efter skat, mens andre selskaber både oplyser om kontorenten før og efter skat.
Enkelte af de udvalgte selskaber oplyser i deres informationsmateriale om kontorente, at ”Kontorenten er gældende indtil videre”. Nogle af disse selskaber oplyser ikke i umiddelbar forbindelse med denne oplysning, at kontorenten kan ændres, men har i stedet denne oplysning et andet sted på selskabets hjemmeside.
Ikke yderligere straf Finanstilsynet gør opmærksom på, at det er første gang, det har været inde på dette område med kontorente-annoncering i forbindelse med en bestemmelse om vildledende markedsføring.
Derfor vil de enkelte selskaber i undersøgelsen ikke mærke yderligere sanktioner. Men fremover skal de rette ind og informere redeligt.
Kilde epn.dk
|
